¿Qué servicios ofrecen? / What services do you offer?

Ofrecemos instalación de extensiones (Nudo Brasileño y Sew-in), mantenimiento y retiro de extensiones, y tratamiento de keratina. We offer Hair Extension Installation (Brazilian Knots and Sew-in), Extension Maintenance & Removal, and Keratin Treatment.

¿Cuánto cuestan los servicios? / How much do your services cost?

Instalación Nudo Brasileño: $300  ·  Instalación Sew-in: $250  ·  Mantenimiento y Retiro: $50  ·  Tratamiento de Keratina: $200 (todo incluido) Brazilian Knot Installation: $300  ·  Sew-in Installation: $250  ·  Maintenance & Removal: $50  ·  Keratin Treatment: $200 (all inclusive)

¿Necesito comprar el cabello antes de mi cita? / Do I need to buy hair before my appointment?

Sí. Si reservas una instalación, compra tus extensiones en gigi-joyce.com antes de tu cita y tráelas contigo el día de tu visita. Yes. If booking an installation, purchase your extensions at gigi-joyce.com before your appointment and bring them with you.

¿Cómo me preparo para el tratamiento de keratina? / How do I prepare for a Keratin Treatment?

Llega con el cabello limpio, seco y sin productos. Después del tratamiento, no laves ni recojas el cabello durante 72 horas. Arrive with clean, dry, product-free hair. After the treatment, do not wash or tie back your hair for 72 hours.

¿Con qué frecuencia necesito mantenimiento? / How often do I need maintenance?

Recomendamos regresar cada 6 a 8 semanas para mantener tus extensiones en óptimas condiciones y proteger tu cabello natural. We recommend returning every 6–8 weeks to keep your extensions looking their best and to protect your natural hair.

¿Se requiere depósito? / Is a deposit required?

Sí. Se requiere un depósito no reembolsable de $50 para confirmar tu cita de instalación. Este depósito se aplica al costo total del servicio. Yes. A non-refundable $50 deposit is required to confirm all installation appointments. It is applied toward your total service cost.

¿Cuál es la política de cancelación? / What is your cancellation policy?

Requerimos al menos 24 horas de aviso para cancelar o reagendar. Las cancelaciones con menos de 24 horas perderán el depósito. Después de un no-show se requerirá depósito en todas las citas futuras. Después de dos no-shows no podremos aceptar futuras reservas. We require at least 24 hours notice to cancel or reschedule. Late cancellations forfeit the deposit. After one no-show a deposit is required for all future bookings. After two no-shows we cannot accept future appointments.

¿Qué pasa si llego tarde? / What if I arrive late?

Si llegas más de 15 minutos tarde, es posible que tengamos que acortar tu servicio o reagendarte, ya que tenemos otras clientas programadas después de ti. If you arrive more than 15 minutes late, we may need to shorten your service or reschedule, as we have other clients scheduled after you.

¿Aceptan clientas sin cita? / Do you accept walk-ins?

Aceptamos consultas sin cita. Sin embargo, todos los servicios requieren reserva previa para garantizar tu turno. We accept walk-in consultations. However, all services require an advance booking to guarantee your slot.

¿Hablan español? / Do you speak Spanish?

¡Sí! Atendemos con gusto en español e inglés. Yes! We serve clients fully in both Spanish and English.

¿Dónde están ubicados? / Where are you located?

16251 NW 57th Ave, Suite 126, Miami Gardens, FL 33015. Atendemos a clientas en todo el sur de Florida incluyendo los condados de Miami-Dade y Broward. 16251 NW 57th Ave, Suite 126, Miami Gardens, FL 33015. We serve clients throughout South Florida including Miami-Dade and Broward County.